本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ノースライト・ドキュメント（以下「当社」といいます。）が提供する各種映像制作・編集その他の関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
1. はじめにおよび規約への同意
利用者は、本規約の内容を確認し、これに同意した場合に限り、本サービスを利用することができます。利用者が本サービスの利用申込みを行い、当社がこれを承諾した時点、または利用者が本サービスを実際に利用した時点のいずれか早い時点で、利用者と当社との間に本規約を内容とする契約が成立するものとします。
当社は、利用者が未成年者その他法令上の制限を受ける場合、法定代理人の同意その他必要な手続を求めることがあります。
2. サービスの範囲
当社は、Documentary-Studioとして、以下のサービスを提供します。ただし、具体的な業務範囲、納期、成果物、修正回数、納品形式その他の条件は、個別契約、見積書、発注書、提案書、メールその他当社が認める方法により別途定めるものとします。
- 企業ドキュメンタリー企画・制作
- インタビュー撮影・構成
- 地域・観光プロモーション映像制作
- アーカイブ映像の再編集・デジタル化
- イベント記録・現場密着撮影
- 多言語字幕制作・翻訳監修
- 配信用短尺ドキュメンタリー編集
当社は、サービス提供にあたり、必要に応じて企画、撮影、編集、字幕作成、翻訳監修、納品データ整備、素材管理等を行います。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込内容、提供情報、素材、指示事項等について、真実かつ正確な情報を提供すること。
- 当社が制作に必要とする素材、出演者情報、ロケーション情報、権利確認資料等を適時に提供すること。
- 第三者の著作権、肖像権、パブリシティ権、商標権、名誉権、プライバシー権その他の権利を侵害しないことを確認したうえで素材等を提供すること。
- 法令、公序良俗、本規約、個別契約、撮影現場のルールおよび当社の合理的な指示を遵守すること。
- 撮影対象者、出演者、関係者、施設管理者、権利者等から必要な同意・許諾を利用者の責任と費用で取得すること。ただし、別途当社が書面で同意した場合を除きます。
- 納品物の利用方法が法令に適合するよう、利用者自身の責任において確認すること。
利用者が前項の義務に違反したことにより当社に損害、クレーム、紛争、差止請求、行政対応等が生じた場合、利用者は自己の費用と責任でこれを解決し、当社に生じた損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払時期、支払方法、追加費用、キャンセル料その他の費用条件は、個別契約に定めるものとします。個別契約に定めがない場合、当社が別途提示する見積書、請求書、注文確認書その他の書面または電磁的記録の内容が優先して適用されます。
- 利用者は、当社が発行する請求書に従い、指定期日までに当社指定の方法で支払うものとします。
- 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
- 制作開始後に、利用者の都合により仕様変更、追加撮影、追加修正、再編集、再翻訳、納期短縮等が生じた場合、当社は合理的な範囲で追加料金を請求できるものとします。
- 支払遅延が生じた場合、利用者は支払期日の翌日から完済に至るまで年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上許容される範囲に限ります。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者が本サービスの申込みをキャンセルまたは中止する場合、利用者は速やかに当社へ書面または当社が認める方法で通知するものとします。
- 制作前のキャンセル：当社は、既に発生した実費、外注費、手配費、予約費、調査費、企画費等を請求できるものとします。
- 制作開始後のキャンセル：進行済み業務の対価、準備・撮影・編集等の作業費、キャンセルに伴う損害および実費を請求できるものとします。
- 撮影日直前または当日におけるキャンセル：当社は、代替手配不能な費用を含む合理的な損害額を請求できるものとします。
- 利用者都合による中止について、当社がすでに受領した金員は、別段の合意がない限り返金しません。
天災地変、交通障害、感染症拡大、撮影先施設の閉鎖、出演者の急病その他当事者の責めに帰さない事由により実施困難となった場合、当社は日程変更、代替提案または個別協議を行うことがあります。
6. 責任制限
当社は、本サービスを善良な管理者の注意をもって提供しますが、以下について保証するものではありません。
- 本サービスが利用者の特定目的に完全に適合すること。
- 納品物が特定の配信プラットフォーム、放送基準、審査基準、広告審査、社内規定等に必ず適合すること。
- 利用者の期待する視聴効果、集客効果、売上向上、ブランド向上等の成果が得られること。
当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者から現実に受領した対価の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。
当社は、間接損害、特別損害、逸失利益、営業機会の喪失、データ消失、第三者からの請求に起因する損害について、法令上責任を負う場合を除き、責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が作成した企画書、構成案、脚本、絵コンテ、編集データ、字幕データ、納品物その他の成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または当社に権利を許諾した第三者に留保されます。
利用者は、納品物について、個別契約で定める利用範囲、媒体、期間、地域、回数、用途に限り使用できるものとします。これを超える利用、改変、二次利用、再配布、第三者提供、商用転用、再編集、字幕差替え等を行う場合は、当社の事前書面承諾を要します。
利用者が提供した素材、商標、ロゴ、写真、映像、音源、文章等の権利は、利用者または権利者に留保されるものとします。ただし、利用者は、本サービス遂行に必要な範囲で当社に対し、無償かつ非独占的に使用を許諾するものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、個人情報保護法その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、利用者および関係者の個人情報を適切に取り扱います。
- 当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、請求、契約管理、品質向上、法令対応のために必要な範囲で個人情報を利用します。
- 当社は、業務委託先、撮影スタッフ、翻訳者、編集者、クラウドサービス提供者等に個人データの取扱いを委託することがあります。
- 利用者は、撮影・収録・編集の対象となる個人から、必要な同意、撮影許諾、録音録画許諾、映像利用許諾等を取得する責任を負います。
- 当社は、法令上必要な場合または業務遂行上必要な場合を除き、第三者へ個人情報を提供しません。
利用者が当社に提供するデータには、機密情報または個人情報が含まれる場合があります。利用者は、当該情報の提供に必要な法的根拠および同意を自ら確保するものとします。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、通信障害、感染症拡大、戦争、暴動、テロ、行政指導、法令改廃、労働争議、輸送障害、撮影地の使用不能、機材故障、クラウド障害、第三者の不履行その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負わないものとします。
不可抗力が発生した場合、当社は、可能な範囲で利用者に通知し、履行期日の延長、代替手段の提案、部分履行、契約条件の協議等を行います。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が適切な方法で周知した時点または当社が別途定める施行日から効力を生じるものとします。
利用者が変更後の規約の施行日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する個別契約の成立、効力、履行および解釈は、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、これを解決するよう努めるものとします。協議により解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、請求、契約内容、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社ノースライト・ドキュメント
- 住所：〒150-0041 東京都渋谷区神南1-11-4 F9ビル 3F
- 電話番号：+81 3 6455 9183
- メールアドレス：[email protected]
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、なお完全に効力を有するものとします。
この場合、当社および利用者は、当該無効等とされた部分の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるよう誠実に協議するものとします。
以上